Гарантия
Компания СтройОптТорг заботится о качестве товаров и услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам. Мы уверены в надежности наших поставщиков и продукции, поэтому предоставляем гарантию на весь ассортимент товаров, представленный в нашем каталоге.
Что входит в гарантию?
Гарантия качества товаров
Все товары, приобретенные в СтройОптТорг, соответствуют стандартам качества и имеют необходимые сертификаты. Мы тщательно проверяем продукцию перед отправкой, чтобы вы получили только исправные и качественные изделия.
Гарантийный срок
Гарантийный срок зависит от категории товара и производителя. Подробную информацию о гарантии на конкретный товар вы можете уточнить у наших менеджеров или найти в документации к изделию.
Возврат и замена
Если вы обнаружили дефект или несоответствие товара заявленным характеристикам, мы готовы предложить:
- Бесплатную замену товара.
- Возврат денежных средств.
- Ремонт или компенсацию в зависимости от ситуации.
Для возврата или замены товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранением всех ярлыков и документов.
Гарантийное обслуживание
Для товаров, требующих технического обслуживания, мы предоставляем контакты авторизованных сервисных центров. Также наши специалисты помогут вам организовать ремонт или диагностику.
Как воспользоваться гарантией?
- Сохраняйте чек или накладную, подтверждающую покупку.
- При обнаружении дефекта свяжитесь с нашими менеджерами:
- Телефон: +7 (962) 717-74-25, +7 (950) 002-11-37
- Email: stroy-s@bk.ru, otradnoe.08@mail.ru
- Опишите проблему и предоставьте фото или видео для ускорения решения вопроса.
- Мы организуем проверку товара и предложим оптимальное решение.
Условия гарантии
- Гарантия действует с момента покупки товара.
- Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, нарушения правил хранения или самостоятельного ремонта.
- Для юридических лиц гарантийные обязательства выполняются на основании заключенного договора.
Почему выбирают нас?
Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Гарантия от "СтройОптТорг" — это ваша уверенность в качестве товаров и нашей ответственности за каждую покупку.
Если у вас остались вопросы о гарантии или условиях обслуживания, обращайтесь к нам — мы всегда готовы помочь!
